Devenez ambassadeur de Las Terrenas

Guide touristique certifié

• Salaire moyen : RD$20,000-22,000/mois
• Vous apprendrez :
• Toute l’histoire de la République dominicaine et de Samaná
• La faune et la flore locales (écotourisme)
• Les itinéraires touristiques principaux et secrets
• Les techniques de narration et de storytelling
• Les premiers secours et la sécurité en excursion
• Pratique avec : de vraies excursions depuis Sienna Village vers les sites locaux

Vente et produits touristiques

• Salaire moyen : RD$22,000-24,000/mois + commissions
• Vous apprendrez :
• Une connaissance approfondie de l’artisanat dominicain
• La gestion des stocks et des présentoirs
• Le service client multiculturel
• Les produits biologiques et durables
• L’emballage et la présentation
• Pratique dans : la boutique d’artisanat de Sienna Village, avec de vrais visiteurs

Coordination d’activités

• Salaire moyen : RD$21,000-23,000/mois
• Vous apprendrez :
• L’organisation d’activités de groupe
• La coordination avec les prestataires locaux
• La gestion des plannings et de la logistique
• L’animation et le divertissement
• Les sports nautiques de base
• Les activités culturelles dominicaines
• Pratique dans : les événements et activités de Sienna + des collaborations extérieures

Semaines 1-4 : les bases

• Connaissances fondamentales :
• L’histoire de Las Terrenas et de la péninsule de Samaná
• La géographie et la biodiversité locales
• La culture dominicaine (musique, danses, traditions)
• Anglais touristique spécialisé
• Durabilité et écotourisme
• Premières mises en pratique :
• Visites guidées en espagnol pour travailler la narration
• Identification de la faune et de la flore locales
• Techniques de base de photographie touristique
• Interaction avec les visiteurs de Sienna

Semaines 5-7 : spécialisation technique

• Par sous-spécialisation :
• Guides :
• 15 itinéraires touristiques mémorisés
• Techniques de gestion de groupe
• Connaissance des baleines à bosse (en saison)
• Protocoles de sécurité en pleine nature
• Vente :
• Le catalogue complet des produits locaux
• Techniques de présentation et de merchandising
• Tenue de caisse et systèmes de paiement
• Emballage artistique des cadeaux
• Coordination :
• Logistique d’activités multiples
• Coordination avec les transporteurs
• Premiers secours certifiés
• Animation de groupe et jeux

Semaines 8-11 : stages professionnels

• 3 jours/semaine chez des opérateurs locaux :
• Observation des baleines
• Excursions d’aventure
• Boutiques de souvenirs
• Coordinateurs d’activités en hôtel
• 2 jours/semaine à Sienna :
• Anglais avancé pour le tourisme
• Techniques de photographie professionnelle
• Entrepreneuriat dans le tourisme
• Développement de produits uniques

Semaine 12 : préparation à l’emploi

• Examen officiel de guide touristique
• Présentation du projet final
• Salon des employeurs du secteur
• Certification en premiers secours